Есть решение! Как отстоять свои права потребителя?

• законодательство о защите прав потребителей;
• обязанности потребителя;
• права потребителя и примеры из практики:

– что делать, если поставщик товаров, работ, услуг предоставил недостоверную информацию;
– что делать, если вы оплатили некачественные товар, работу, услугу;
– что делать, если вам отказали в гарантийном ремонте товара;
– когда можно, а когда нельзя отказаться от заключенного договора;
– куда и как обращаться за защитой своих прав;

• формы и образцы документов.